Hva har du rett på ved inkasso (og hvilke frister gjelder)?

Sist oppdatert: mars 2026

Ved inkasso skal du normalt få inkassovarsel med minst 14 dagers betalingsfrist, og betaling regnes som i tide hvis banken har mottatt betalingsoppdraget innen fristen (inkassoloven § 9). Før rettslig inndriving må du få betalingsoppfordring med minst 14 dagers frist til å betale eller komme med innsigelser (inkassoloven § 10), og hvis det har gått mer enn 6 måneder må det sendes ny betalingsoppfordring (inkassoloven § 11). Inkassoforskriften bruker en «inkassosats» på 750 kr, og bl.a. purregebyr/inkassovarsel er knyttet til 1/20 av inkassosatsen.

Nøkkeltall

  • Inkassovarsel: minst 14 dager frist — Kilde: Inkassoloven § 9 (Lovdata)
  • Betalingsoppfordring: minst 14 dager til å betale/komme med innsigelser — Kilde: Inkassoloven § 10 (Lovdata)
  • Ny betalingsoppfordring hvis >6 måneder før rettslig inndriving — Kilde: Inkassoloven § 11 (Lovdata)
  • Inkassosats: 750 kr — Kilde: Inkassoforskriften § 1-2 (Lovdata)
  • Purring/inkassovarsel: 1/20 av inkassosats — Kilde: Inkassoforskriften § 2-1 (Lovdata)

Steg 1: Inkassovarsel (minst 14 dager) — og hva som regnes som betaling i tide

Inkassoloven § 9 sier at inkassovarselet skal gi en betalingsfrist på minst 14 dager fra varselet ble sendt. Bestemmelsen sier også at betaling regnes som gjort i tide dersom betalingsoppdraget er mottatt av en bank innen fristen. Kilde: Inkassoloven § 9 (Lovdata).

Steg 2: Betalingsoppfordring (minst 14 dager) — og retten til å komme med innsigelser

Inkassoloven § 10 krever at du får en betalingsoppfordring som gir deg minst 14 dagers frist til å betale eller komme med innsigelser. Det betyr at du kan sende skriftlig innsigelse innen fristen hvis du er uenig i kravet. Kilde: Inkassoloven § 10 (Lovdata).

Steg 3: Rettslig inndriving — og 6-månedersregelen

Inkassoloven § 11 stiller vilkår for rettslig inndriving: du skal ha fått betalingsoppfordring med advarsel, og fristen må være utløpt. Har det gått mer enn 6 måneder etter betalingsoppfordringen, må inkassator sende ny betalingsoppfordring og ny frist må løpe ut før rettslig inndriving kan startes. Kilde: Inkassoloven § 11 (Lovdata).

Viktige satser (verifisert): inkassosats 750 kr og 1/20-regelen

Inkassoforskriften § 1-2 fastsetter «inkassosatsen» til 750 kroner. Inkassoforskriften § 2-1 sier at gebyr for purring og inkassovarsel kan kreves med 1/20 av inkassosatsen. Kilde: Inkassoforskriften (Lovdata).

Full satstabell for inkassosalær (hvor finner du den?)

Maks inkassosalær avhenger av kravbeløp og type sak. Den komplette satstabellen står i inkassoforskriften §§ 2-2 og 2-3 på Lovdata. Kilde: Inkassoforskriften (Lovdata).

Ofte stilte sporsmal

Kilder

  • Inkassoloven § 9 (Lovdata) https://lovdata.no/nav/lov/1988-05-13-26/%C2%A79
  • Inkassoloven § 10 (Lovdata) https://lovdata.no/nav/lov/1988-05-13-26/%C2%A710
  • Inkassoloven § 11 (Lovdata) https://lovdata.no/nav/lov/1988-05-13-26/kapIV
  • Inkassoforskriften (Lovdata) https://lovdata.no/nav/forskrift/1989-07-14-562

Skjold lager innsigelsestekst du kan kopiere → skjold.io

Prøv kalkulatoren

Skjold gir informasjon basert på offentlige kilder. Vi gir ikke juridisk eller finansiell rådgivning.

Relaterte guider

Hva betyr en renteøkning for boliglånet mitt i kroner? →
Last ned Skjold — gratis for norske husholdninger