Hva er angrerett ved nettkjøp i Norge (14 dager og unntak)?

Sist oppdatert: mars 2026

Etter angrerettloven er angreretten ved fjernsalg som hovedregel 14 dager, og hvis du ikke får lovpålagt informasjon om angrerett kan fristen forlenges med inntil 12 måneder. Når du angrer, skal den næringsdrivende tilbakebetale innen 14 dager, og du har som hovedregel rett til å få tilbake det du betalte inkludert standard leveringskostnad.

Nøkkeltall

  • Angrerett: 14 dager — Kilde: § 20
  • Forlenget frist: +12 mnd — Kilde: § 21
  • Refusjon: senest 14 dager — Kilde: § 24

Frist: 14 dager (hovedregel)

Angrerettloven § 20 regulerer angrerettfristen, hovedregelen er 14 dager. Kilde: Angrerettloven § 20 (Lovdata).

Forlenget frist: opptil 12 måneder ved manglende info

Angrerettloven § 21 sier at fristen forlenges med 12 måneder ved manglende informasjon. Kilde: Angrerettloven § 21 (Lovdata).

Refusjon: innen 14 dager, inkludert standard frakt

Angrerettloven § 24 sier tilbakebetaling senest 14 dager fra melding om angring. Kilde: Angrerettloven § 24 (Lovdata).

Returkostnad: bare hvis du ble informert

Angrerettloven § 25 sier forbrukeren dekker returkostnad bare hvis informert. Kilde: Angrerettloven § 25 (Lovdata).

Unntak: gjelder ikke alltid

Angrerettloven § 22 lister unntak. Kilde: Angrerettloven § 22 (Lovdata).

Ofte stilte sporsmal

Kilder

  • Angrerettloven (Lovdata) https://lovdata.no/nav/lov/2014-06-20-27
  • § 20 https://lovdata.no/nav/lov/2014-06-20-27/%C2%A720
  • § 21 https://lovdata.no/nav/lov/2014-06-20-27/%C2%A721
  • § 22 https://lovdata.no/nav/lov/2014-06-20-27/%C2%A722
  • § 24 https://lovdata.no/nav/lov/2014-06-20-27/%C2%A724
  • § 25 https://lovdata.no/nav/lov/2014-06-20-27/%C2%A725

Skjold skriver angrerettsmelding → skjold.io

Prøv kalkulatoren

Skjold gir informasjon basert på offentlige kilder. Vi gir ikke juridisk eller finansiell rådgivning.

Relaterte guider

Hvor lenge kan du reklamere i Norge (2 år vs 5 år)? →Hva kan håndverkeren ta betalt (og hva gjør du ved dårlig arbeid)? →Hva sier loven om depositum (konto, renter og maksbeløp)? →
Last ned Skjold — gratis for norske husholdninger